Manual del técnico
Entrar al sistema
En la app toca Abrir ajustes → Permisos → Ubicación → Permitir mientras se usa la app. Vuelve y toca Reintentar. En iPhone: Ajustes del iPhone → Chrome → Ubicación → Mientras se usa, y recarga la página.
Tu permiso está bien, falta señal. Sal al aire libre o acércate a una ventana, quita el ahorro de batería y el modo avión, y toca Buscar GPS.
Dale permiso de cámara a la app (Ajustes del celular → Aplicaciones → Sistema RRHH → Permisos → Cámara). Cierra otras apps que usen la cámara y toca Reintentar.
Estás lejos del punto de marcación. Acércate y vuelve a intentar. Si estás en el lugar y sigue saliendo, espera unos segundos a que el GPS se ubique bien.
Ya pasó la hora para marcar ese turno. Comunícate con RRHH.
Llegaste demasiado tarde para marcar. Comunícate con RRHH para que te habiliten la marcación.
Lee el motivo en la respuesta. Casi siempre es porque la foto no tiene el sello de fecha, hora y coordenadas: tómala con NoteCam y reenvíala.
El sistema no reconoce tu número. Revisa que el teléfono de Mis datos sea el de tu WhatsApp y avisa a RRHH.
Toca Actualizar, espera la descarga y toca Instalar. No pierdes tu sesión.
En la pantalla de entrada toca ¿Olvidaste tu contraseña?, escribe tu DNI y anota la clave que te sale.
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